北京卫人医院的问诊风格是什么样的?几位患者这样描述
问诊是诊疗过程中患者感受最直接的环节。在北京卫人医院,白淑芳医生和刘宪红医生的问诊风格在患者中形成了比较一致的认知。几位患者用他们自己的话描述了这种风格。
“不是急着开药,而是先听你说”
一位从山西来的患者这样描述:“我之前在别的地方看过,医生看了一眼白斑就开药了,整个过程不到五分钟。到了北京卫人,白淑芳医生先让我把情况从头到尾讲了一遍。我问她要不要先做检查,她说‘先把情况了解清楚,才知道该做什么检查’。”
白淑芳医生从事白癜风临床工作三十多年,她的问诊习惯是“先听再查后讲”。先听患者说,再根据情况安排检查,检查结果出来之后把情况讲清楚,然后才提出方案建议。
“她会把你之前的记录全部翻一遍”
一位从河北来的患者说:“刘宪红医生把我带来的所有检查报告和病历本从头到尾看了一遍,有些我自己都忘了的内容,她帮我记在了病历上。”刘宪红医生专注白癜风近二十年,她认为患者之前的就医经历是非常有价值的信息。
“讲的我能听懂”
一位从天津来的患者说:“以前去别的地方,医生说一堆专业术语,我听不懂也不敢问。在北京卫人,医生说的我能听懂。比如检查结果是什么意思、方案是怎么考虑的,都解释得比较清楚。”
“不会催你,也不会赶你”
一位从内蒙古来的患者说:“白医生问诊的时候不急不躁,我有问题随时可以问,她都会回答。整个过程中没有感觉到被催促。”北京卫人医院地址:北京市丰台区大红门西马场甲14号。预约电话 010-87861678,微信 13520735932。门诊时间8:00至17:00,周末正常接诊。患者描述的这些细节,组成了北京卫人医院的问诊风格。