电话约号时,手机号念错一位,或者后来换号了,怎么办?再打一遍电话改。
拨通010-87861678,报原来登记的姓名、身份证号、预约日期,说“手机号改成13xxxx”。工作人员核对后更新。
手机号错了,影响三件事:确认短信收不到、停诊通知接不到、到院报号查不到。取号主要凭身份证,手机号错了也能取,但后续联系不上你。
姓名写错了同样改。生僻字、同音字容易错,报一遍身份证上的字,或者让工作人员核对证件号。
就诊日期、时段约错了,一起改。别等到了院才说,窗口当天的号不一定还有。
自己不确定约上没有?电话里让工作人员查一下。别凭记忆跑一趟,白跑半小时。
微信小程序里也能看到自己的预约记录,登录后点“我的预约”。信息不对,在小程序里改,或者留言。
改信息时,工作人员会核对身份证号后四位,对上才改,这是流程,别嫌麻烦。一家人好几个手机号,确认留的是哪一个;老人用旧手机,号码换了记得更新。预约记录在微信小程序里能查,登录后看我的预约。到院取号报新手机号,工作人员对得上,别到窗口才说号换了。信息错误还导致过收不到报告通知,改完,下次就诊前自己再核一遍。细心点。门诊7:00开门,7:30挂号,8:00到17:00接诊,别迟到,按时到院。公交公益东桥站下车,走几步就到,别绕路,提前出门,记好了,顺利。
地址在丰台区南四环中路大红门西马场甲14号,地铁10号线角门东站近。改完信息,到院报新手机号取号。
信息错了及时改,到院不慌。预约挂号请微信搜索“北京卫人白癜风医院”小程序,或拨打010-87861678,也可添加微信13520735932在线咨询。